Ako Vám pomôžeme?
Prehľad
Prehľad slúži ako hlavný priestor pre získanie výsledkov, ktoré sú pre vás relevantné. Najprv sa pozrime, z čoho sa táto stránka skladá:
- Vyhľadávacie pole
- Stĺpec so sledovanými témami, vlastnými štítkami (zložkami) a Entitami
Poznámka: Entity sa používajú na jednoduché vytvorenie komplexného dotazu bez potreby zadávania fulltextového dotazu (t. j. kľúčových slov kombinovaných napríklad pomocou operátorov AND, OR, NOT). Okrem toho môžete vďaka špecifickým fazetám konkretizovať dotaz jednoduchým kliknutím. Viac informácií o entitách nájdete tu.
3. Panel výsledkov
Vyhľadávacie pole
Ako vyzerá vyhľadávanie?
Môžete vyhľadávať priamo vo vašom monitoringu. V tomto prípade prehľadávate všetky témy, ktoré sú súčasťou monitoringu.
Ďalej môžete vyhľadávať priamo v sledovaných témach, štítkoch či Entitách (viac nižšie). Témy a štítky sú súčasťou vášho monitoringu, sú špecifické pre váš monitoring. Entity závisia od mediálnych výstupov, ktoré máte k dispozícii vo vašom monitoringu. Zobrazia sa osoby, produkty či organizácie, ktoré sú v daných mediálnych výstupoch spomenuté.
Zároveň môžete tiež vyhľadávať ľubovoľné zadanie v celom archíve (v tradičných aj sociálnych médiách, ak sú k dispozícii). Prepínanie medzi Archívom a Monitoringom je jednoduché, stačí zakliknúť príslušný button.
Vyhľadávanie tiež obsahuje inteligentný našepkávač, ktorý vám vo forme Entít poskytne príklady osôb, spoločností, organizácií alebo miest, ktoré by vás mohli zaujímať.
Ako vyhľadávať?
Hľadanie osôb, organizácií, miest či podujatí sa uskutočňuje prostredníctvom dotazu. Existujú dva hlavné spôsoby, ako zostaviť dotaz:
- Pomocou fulltextového vyhľadávania v kombinácii kľúčových slov a logických operátorov (napr. AND, OR, NOT). Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, pokračujte, prosím, na detailný rozbor logických operátorov tu. Toto vyhľadávanie vám poskytne najväčší počet relevantných výsledkov.
- Použitím Entít, ktoré vám automaticky našepkávajú na zvolenú tému. V rámci inteligentného našepkávača tak môžete použiť kategórie Osoba, Produkt, Odvetvie, Lokácia, Organizácia a Pozícia. Informácie o entitách nájdete tu, prípadne v krátkom videu nižšie (ak sa vám video nezobrazuje, kliknite sem).
Stĺpec so sledovanými témami, štítkami a Entitami
Témy
Ak chcete pravidelne sledovať špecifické Entity, kľúčové slová či fulltextové dotazy, môžete nastaviť pravidelné zachytávanie takýchto mediálnych výstupov vo forme Tém. Témy obsahujú zhluky dotazov, ktoré bežne vypisujete do vyhľadávacieho poľa – možno ich teda považovať za uložené/prednastavené dotazy pre konkrétnu tému.
Ako vytvoriť novú tému?
Ak chcete vytvoriť tému, kliknite na ikonu „+“ vedľa poľa „Témy“. Tým sa dostanete k jednoduchému sprievodcovi, ktorý vám pomôže s nastavením a vysvetlí, ako témy fungujú.
Najprv uveďte názov témy. V našom prípade ju pomenujeme „Bratislava“, pretože vytvoríme tému, ktorá bude zoskupovať všetky správy o tomto meste v tejto téme. Skôr ako budeme pokračovať, všimnite si aj údaj Stav – ponechajme ho „Aktívny hneď po vytvorení“, vďaka tomu začne téma zaradzovať správy od okamihu jej vytvorenia. Prejdime teda na ďalšiu stránku kliknutím na tlačidlo Ďalej.
Na ďalšej stránke zadáme dotaz (ak vás zaujímajú spôsoby jeho zostavenia, pozrite si časť „Ako vyhľadávať?„ vyššie). V našom prípade použijeme Entitu „Bratislava“ (z fazety Lokácia) – okrem toho v náhľade vidíme aj príklad správ, ktoré budú zahrnuté v téme.
Ak sme s výberom spokojní, klikneme na tlačidlo Ďalej a dostaneme sa na stránku, kde môžeme spresniť vytvorenie témy podľa typu médií, ktoré sa budú zachytávať. V našom prípade chceme všetky správy o uvedenej Entite, takže ponecháme predvolené nastavenia a klikneme na tlačidlo Ďalej.
Teraz sme na stránke, kde môžeme dodatočne spresniť konkrétny zdroj na vyhľadávanie entity Bratislava. Jednoduchým zadaním názvu zdroja môžeme opäť spresniť nastavenia témy, ako je vidieť v nasledujúcom príklade:
V našom prípade nezadáme zdroj (aby sme vyhľadali všetky zdroje) a potvrdíme tlačidlom Ďalej.
Na poslednej strane môžeme nastaviť, či sa do novovytvorenej témy majú zahrnúť aj údaje za predchádzajúce dni. V predvolenom nastavení začne téma prijímať správy až od okamihu jej vytvorenia – na tomto mieste môžeme nastavenia upraviť.
Po kliknutí na Vytvoriť tému sme hotoví a správy sa teraz budú pravidelne pridávať do témy v ľavom paneli.
Poznámka: Pri väčšom počte tém v zozname môžete niektoré témy nastaviť ako obľúbené – tým sa pridajú nad všetky ostatné témy:
Ako pracovať so štítkami?
Štítky v monitoringu umožňujú ďalšiu prácu s príspevkami, ich triedenie, export alebo zdieľanie (fungujú rovnako ako Zložky z pôvodnej generácie aplikácie NewtonOne). Na vytvorenie nového štítku použite tlačidlo „+“ v ľavom stĺpci. Štítok môžete vidieť len v rámci svojho profilu (Súkromný) alebo ho môžete zdieľať v rámci celej organizácie (Verejný).
Ak chcete pridať štítok nejakej správe, kliknite na štítok pod správou samotnou (1) alebo môžete štítok hromadne pridať viacerým správam naraz (2).
Entity
Entity slúžia na jednoduché vytvorenie komplexného dotazu bez nutnosti zadávať fulltextový dotaz (t. j. kľúčové slová kombinované napríklad operátormi AND, OR, NOT). Vďaka špecifickým fazetám je možné dotaz špecifikovať aj jednoduchým kliknutím. Viac informácií o Entitách nájdete tu alebo v krátkom videu tu.
Panel výsledkov
Všetky nájdené výsledky je možné prechádzať kliknutím na správu. Môžete samozrejme využiť aj hromadné operácie (napr. hromadné zaradenie pod štítok) či funkciu Export.
Všetky výsledky je možné navyše sledovať z viacerých uhlov pohľadu :
A/ Správy
Výpis všetkých správ vrátane interaktívneho grafického znázornenia počtu zmienok (ikona grafu vedľa poľa expor). Zobrazenie správ môžete tiež zmeniť na:
- zobrazenie správ bez duplicít či s duplicitami
- zobrazenie prečítaných a neprečítaných správ
- radenie správ podľa dátumu publikácie/GRP/dosahu
- zobrazenie správ v plnej alebo kompaktnej veľkosti
Exportovanie správ
Všetky správy je možné samozrejme aj exportovať a to pomocou zeleného tlačidla Export. Môžete si zvoliť buď z prednastavených šablón (HTML, PDF, Word, EXCEL) alebo si zvoliť komplexnejšie nastavenie cez tlačidlo rozšírené nastavenia.
V rozšírených nastaveniach si ďalej môžete daný export pomenovať a upraviť na základe vašich preferencií. Ako môžete vidieť na obrázku nižšie, rozšírené nastavenia vám ponúkajú možnosť si šablóny exportu aj vytvárať, takže budete mať po ruke šablóny s informáciami šité na mieru.
B/ Udalosti
Udalosti, pre ktoré sme vytvorili úplne nový algoritmus, je technológia, ktorá dokáže spojiť jednotlivé správy z médií tak, že z nich okamžite vytvorí aktuálny príbeh. Rýchly a jednoduchý súhrn správ na klik a vývoj udalostí v čase. Na základe kľúčových slov sa vytvorí zhluk podobných správ, ktoré sa týkajú jednej udalosti v priebehu jedného až niekoľkých dní.
Na obrázku nižšie vidíme vypísané udalosti na entitu Eurovoľby za celý tento rok.
C/ Grafy
Rýchla grafická analýza viazaná na dotaz nastavený vo vyhľadávaní.
D/ Autori
Rýchly náhľad do mediálnej databázy – dozviete sa, kto píše o ľubovoľnej entite (napr. osobe či produkte), téme či kľúčovom slove (alebo ich kombinácii).
E/ Zdroje
Rýchly náhľad do mediálnej databázy – dozviete sa aký zdroj píše o ľubovoľnej entite (napr. osobe či produkte), téme či kľúčovom slove (alebo ich kombinácii).
