V roku 2020 bude na svete každý človek produkovať približné 1,75 MB online dát za sekundu. Len na Slovensku využíva sociálne siete denne viac ako 2,4 miliona ľudí. Aby ste mohli jednoducho sledovať svoju značku alebo inštitúciu na sociálnych médiách, prichádzame s novým rozšírením aplikácie NewtonOne. Objavte nový modul pre monitoring sociálnych médií. Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, blogy a fóra – všetko na jednom mieste s ďalšími užitočnými funkciami a možnosťami sledovať i klasické média (TV, rozhlas, tlač, internet).

Rovnako jednoducho, ako ste zvykli s aplikáciou NewtonOne monitorovať klasické média a sledovať svoj mediálny obraz a témy, teraz môžete lepšie preskúmať svet sociálnych médií. Môžete sledovať dianie na blogoch a diskusných fórach, kontrolovať komentáre k článkom na spravodajských serveroch alebo užívateľské recenzie na Google a Heureke a ďalšiu online komunikáciu. Jednoducho, získate prehľad o komunikácii vašich cieľových skupín a širokej verejnosti v sociálnych médiách. Sledujte tiež komunikáciu konkurencie a zistite, aký imidž má vaša značka na sociálnych sieťach.

Pozrite si video o sociálnych médiách v aplikácii NewtonOne:

Čo prináša monitoring sociálnych médií v NewtonOne?

S pomocou nového modulu sociálnych médií v aplikácii NewtonOne vám už neunikne žiadna zmienka o vašej značke alebo inštitúcii v online prostredí. V aplikácii tak máte novú príležitosť zistiť, ako sa vaša komunikácia prelieva z tradičných médií do tých sociálnych a naopak. Nájdite jednoduchšie influencerov, ktorí o vás hovoria, alebo lepšie identifikujte brand haterov, ktorí vás v diskusiách poškodzujú. Môžete si kontrolovať aktivity konkurencie, ale i názory a hodnotenie vašich a konkurenčných produktov.

Nový modul tiež ponúka mnoho užitočných funkcií:

• intuitívne vyhľadávane podľa kľúčových slov, názvu článku/príspevku alebo podľa URL,
• jednoduchý monitoring vášho obsahu v sociálnych médiách,
• vizualizáciu mediálnych dát a užitočné interaktívne grafy,
• označovanie dôležitých zmienok a kategorizáciu zmienok do analytických zložiek,
• automatickú identifikáciu sentimentu zmienok (sentiment zmienok môžete jednoducho editovať),
• údaje o počte lajkov, reakcií, komentárov a zdieľaní v detaile každej zmienky,
• exporty zmienok v praktických formátoch (Html, E-mail, Excel, PDF, Word a ďalšie).

Vďaka modulu sociálnych médií získate v jednej aplikácii kompletné mediálne dáta pre vyhodnotenie vašej komunikácie. Urobte si jasnejšiu a komplexnejšiu predstavu o mediálnej komunikácii vašej značky alebo názoroch verejnosti. Analyzujte komunikáciu na sociálnych sieťach a prepojte ju s dianím v klasických médiách. Postrážte si negatívne zmienky a reagujte na kritické komentáre hneď, ako sa objavia. Modul sociálnych médií v aplikácii NewtonOne vám tiež pomôže sledovať názory vašich klientov alebo verejnosti, aj keď sami nie ste na sociálnych sieťach príliš aktívny. Prinesie vám ďalšie informácie pre váš biznis a data-driven rozhodovanie.

Ako začať a ako to funguje?

Je to jednoduché. Nastavíme vám monitoring sociálnych médií na základe relevantných kľúčových slov, ktoré s vami vyladí náš analytik. V prehľade tém vidíte v reálnom čase všetky príspevky, ktoré zodpovedajú vyhľadávaciemu dotazu. Ďalej si môžete pre jednotlivé témy zobraziť prehľad publicity v grafoch alebo rovno prejsť do detailu konkrétneho príspevku.

S príspevkami je taktiež možné pracovať a analyzovať ich podľa vašich individuálnych potrieb. V zmienkach je možné ľahko vyhľadávať a filtrovať podľa rôznych kritérií, akými sú autor, zdroj, typ sociálnej siete, názov alebo URL príspevku a podobne, alebo príspevky triediť do zložiek a hromadne exportovať. Jedným kliknutím môžete editovať tonalitu a vyhodnocovať váš imidž na sociálnych médiách. Vďaka nastavenému newsmailu budete o všetkom vedieť včas. S prehľadným nastavením exportných šablón môžete dáta exportovať a analyzovať podrobnejšie.

Modul sociálnych médií v aplikácii NewtonOne sme pre vás vyvinuli v spolupráci so spoločnosťou SentiOne. Chcete si vyskúšať monitoring sociálnych médií priamo v aplikácii NewtonOne? Kontaktujte nás na obchodne@newtonmedia.sk a vyžiadajte si skúšobný prístup.